“街长呼叫，部门报到”，是北京等城市较为理想的精细化管理状态，值得借鉴。今年两会期间，市政协委员张义波提交了《关于实施街巷长制推进城市精细化管理的建议》。对此，东昌府区政府办公室答复称，城区三个街道已落实首批街长42名。

　　张义波在提案中说，随着我市创建国家文明城市进入攻坚阶段，对城市管理提出了更高的要求。但目前来看，我市城市管理的深层次矛盾还没有得到彻底解决，特别是城区内的背街小巷，仅靠执法部门的巡查来抓日常管理，容易出现反弹，效果不明显。建议学习北京等市经验，在我市实施街巷长制：每一条街巷都成立街巷理事会，设一名街巷长，具体负责街巷的卫生、秩序等日常管理，把城市管理工作触角延伸到城市的“神经末梢”，把责任落实到街道、社区，真正解决背街小巷的环境整治问题。

　　对此，东昌府区政府办公室答复表示，为解决人民群众最关心最直接最现实的痛点、难点问题，打通城市基层治理的“神经末梢”，做到城市精细化管理“有里有面”，东昌府区把2019年定为城市管理提升年，确定了“七大提升行动”，推行“街长制”是七大行动之一。

　　目前，东昌府区已在古楼办事处召开了“街长制”推进会，城区三个办事处已有试点，并落实首批街长42名，“街长呼叫，部门报到”的管理模式已初步形成。街巷实行“一街一长”，由办事处分管同志任总街长，“总街长”负责本辖区内街长制的具体统筹、协调、督促、落实，承担克难攻坚的主要任务。“街长”由工作认真、熟悉所在街巷环境的同志担任，负责所在街巷具体工作的开展和落实，各相关部门人员到岗、到位，积极衔接街长发现的问题，对违法违规行为做到及时制止、及时处置，区城管委负责对各街道街长制落实情况进行督导检查。在相关街巷胡同设立公示牌，亮明街长姓名、电话、职责、治理范围等信息。街道城管办负责街长制的具体工作，每日一巡查，每周一检查，每月一评比，每季度一通报。

　　今后，东昌府区将总结试点经验和教训，逐步进行完善，最终实现政府主导、居民参与的街巷管理模式，实现街巷管理的长效化、社区居民服务的精细化。